Товар клиентами проверяется на почте при получении и пишется заявление в присутствии оператора новой почты о несоответствии заказа. если товар у клиента дома, мы не принимаем вопросы по обмену и возврату товара, каждая пара проверяется нами непосредственно перед отправкой.