При получении обязательно проверяйте товар, а так же его внешний вид. В случае повреждения товара, производственного брака, либо деффекта, необходимо отказаться от получения товара, а так же составить акт(претензию) . В случае если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите нам о случившемся через смс! Если вы забрали товар домой - претензии нам не пишите!!! Если груз получен - значит претензий вы не имеете!!! Если вы не правильно определили размер или вам не понравился оттенок модели- никакой акт не составляется, товар в этом случае возврату не подлежит!!!!!!!!!!Мы всегда идем на встречу нашим дорогим клиентам, но только в том случае, если клиенты уважают наши правила работы и придерживаются их!!!