БРСБС является республиканским хранилищем литературы для инвалидов по зрению, центром по информационному обеспечению инвалидов разных категорий, региональным методическим и информационным центром для публичных библиотек по обслуживанию инвалидов. Библиотека располагает универсальным фондом литературы на различных видах носителей информации для различных категорий инвалидов, уникальным собранием литературы по проблемам реабилитации и социальной адаптации лиц с физическими ограничениями. Осуществляет издательскую деятельность по выпуску изданий краеведческого характера на языках народов Республики Башкортостан рельефно-точечным шрифтом с рельефно-графическими рисунками, рельефно-графические пособия, рукодельные книжки-игрушки, на магнитофонных кассетах и электронных носителях, создается база данных для записи аудиокниг на флэшкарты с криптозащитой.
В библиотеке и её филиалах незрячий пользователь с помощью современных технических средств и программы экранного речевого доступа «Jaws» имеет возможность работать за компьютером самостоятельно, читать электронные издания, получить доступ к ресурсам Интернет, плоскопечатные тексты можно читать с помощью читающей машины «Инфа», слабовидящим печатные тексты доступны на экране телевизора с помощью электронного ручного видеоувеличителя. В обслуживании незрячих и слабовидящих пользователей активно используются телекоммуникационные средства связи. В БРСБС по скайпу ведется как индивидуальное обслуживание, так и групповое обслуживание пользователей. Сегодня эта форма обслуживания используется не только для пользователей БРСБС, не имеющих возможности лично участвовать в массовых мероприятиях, но и при организации совместных мероприятий со специальными библиотеками других регионов РФ: проведении интеллектуальных игр между пользователями, организации телеконференций, телемостов. Ведется обучение незрячих пользователей основам компьютерной грамотности. Для незрячих, не имеющих возможности самостоятельно посещать библиотеку, индивидуальное обучение проводится на дому. С 2000 года БРСБС является методическим центром для библиотек всех систем и ведомств Республики Башкортостан не только по обслуживанию незрячих и слабовидящих пользователей, но и лиц с другими физическими недостатками.