Звёздный
Описание: Ближе к звёздам!
Бар с широким выбором отечественного крафта и тематической кухней, живые выступления, мероприятия, уютная атмосфера
Жуковский, Гагарина 19/2 (ТЦ "МАРС")
ПО ВОПРОСАМ БРОНИ столов необходимо:
1. ЗВОНИТЬ по единому телефону бара +7 (926) 960-23-45 в часы работы бара. В телефонном разговоре мы с вами проговорим все условия, постараемся подобрать наиболее удобное место, и сразу решим все нюансы, чтобы вам затем было максимально комфортно отдыхать в нашем баре. Не нужно писать по этим вопросам в мессенджеры и личные сообщения: как показывает практика – по многим причинам это не рабочая схема.
2. При брони столов мы теперь берем депозит: 500 р. с человека. Эти деньги мы не берем себе: они пойдут в оплату вашего счета. Эта сумма является определенным договором между баром и вами, а также является гарантией того, что мы не зря держим для вас стол.
3. Как внести депозит? При бронировании стола бармен предложит вам несколько вариантов: внести депозит на месте, в баре, либо (удаленно) перечислить их на карту, а затем прислать банковский чек, подтверждающий транзакцию.
Вопросы и ответы:
Вопрос: Мы внесли депозит за стол, но планы изменились, как нам вернуть наши деньги?
Ответ: Никак, они безвозвратные.
Вопрос: Мы думали, что нас будет трое (четверо, пятеро, и т.д), а смогли только двое (трое, четверо, и т.д.). Можем ли мы вернуть деньги за того, кто не смог прийти?
Ответ: К сожалению, нет. Количество мест в баре ограничено, поэтому депозит за непришедших не возвращается. Лучше забронировать стол на тех участников, которые точно придут. Если вас в итоге будет на одного или двух человек больше, нам проще будет найти дополнительный стул, чем оставлять вас с полупустым столом при переполненном баре.
Вопрос: Мы хотим посидеть у вас в баре, но не хотим бронировать стол и вносить депозит. Что нам делать?
Ответ: Приходите и занимайте свободный стол. Мы всегда постараемся найти возможность, чтобы подобрать для вас место, но не можем гарантировать, что в этот момент у нас окажутся свободные столы, особенно в день концерта или другого мероприятия, особенно если вас много. Депозит дает гарантию, что мы будем держать стол именно для вас.