Информация о встрече
- VK ссылка:event44944882
- Тип сообщества: открытое
- Количество подписчиков: 6
Технологии продаж образовательных услуг
Описание: Специализированный тренинг для учителей, воспитателей, руководителей кружков, тренеров.
Цель: повышение спроса на образовательные услуги ( организация взаимодействия с родителями учащихся) и удовлетворенность клиентов качеством образовательных услуг
Аудитория: преподаватели школ, воспитатели детских садов, руководители групп дополнительного образования.
В результате тренинга участники получают:
- недостающие сведения о практике рыночных отношений;
- ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с переходом ОУ в автономные некоммерческие учреждения и модели использования автономности для собственного развития и развития образовательных учреждений;
- навыки ведения переговоров;
- навыки управления групповой динамикой;
- оценку собственного потенциала развития на рынке образовательных услуг.
- повышение личного потенциала на рынке труда.
У участников формируется отношение к образовательным учреждениям как равноправным участникам социальных отношений.
Программа курса:
1 день: Основные понятия теории продаж
Определение продажи – анализ ключевых представлений о рынке и рыночных отношениях. Анализ причин негативного отношения представителей образовательного сообщества к сфере услуг. Описание отношений между субъектами образовательного процесса на языке продаж.
Пять этапов продаж - основные этапы классической продажи.
Закон первого впечатления – техника управления впечатлением при первом контакте
Выявление потребностей клиента – техника использования открытых вопросов, особенности использования открытых вопросов при выявлении потребности в образовании.
2 день: Анализ потребностей клиента
Анализ индивидуальных потребностей клиента – типология скрытых потребностей, вербальные сигналы, социо-культурные особенности формирования потребностей у людей в наше время, практические рекомендации по индивидуальной работе в клиентом.
Способы организации работы группы с целью выявления потребностей и формирования чёткого запроса на образовательные услуги. Работа с группой – ключевая особенность продаж образовательных услуг. Особенности групповой динамики. Техника развития процессов самоорганизации в группе.
Стоимость тренинга составляет 1650 рублей с каждого участника
Цель: повышение спроса на образовательные услуги ( организация взаимодействия с родителями учащихся) и удовлетворенность клиентов качеством образовательных услуг
Аудитория: преподаватели школ, воспитатели детских садов, руководители групп дополнительного образования.
В результате тренинга участники получают:
- недостающие сведения о практике рыночных отношений;
- ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с переходом ОУ в автономные некоммерческие учреждения и модели использования автономности для собственного развития и развития образовательных учреждений;
- навыки ведения переговоров;
- навыки управления групповой динамикой;
- оценку собственного потенциала развития на рынке образовательных услуг.
- повышение личного потенциала на рынке труда.
У участников формируется отношение к образовательным учреждениям как равноправным участникам социальных отношений.
Программа курса:
1 день: Основные понятия теории продаж
Определение продажи – анализ ключевых представлений о рынке и рыночных отношениях. Анализ причин негативного отношения представителей образовательного сообщества к сфере услуг. Описание отношений между субъектами образовательного процесса на языке продаж.
Пять этапов продаж - основные этапы классической продажи.
Закон первого впечатления – техника управления впечатлением при первом контакте
Выявление потребностей клиента – техника использования открытых вопросов, особенности использования открытых вопросов при выявлении потребности в образовании.
2 день: Анализ потребностей клиента
Анализ индивидуальных потребностей клиента – типология скрытых потребностей, вербальные сигналы, социо-культурные особенности формирования потребностей у людей в наше время, практические рекомендации по индивидуальной работе в клиентом.
Способы организации работы группы с целью выявления потребностей и формирования чёткого запроса на образовательные услуги. Работа с группой – ключевая особенность продаж образовательных услуг. Особенности групповой динамики. Техника развития процессов самоорганизации в группе.
Стоимость тренинга составляет 1650 рублей с каждого участника
