Сообщения (комментарии), размещаемые пользователями на официальной странице в социальной сети, не являются обращениями граждан, подлежащими рассмотрению, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".