О себе:
ТUI - Европейский лидер в туризме
Почему TUI????????
TUI - одна из крупнейших туристических компаний Европы, обладает опытом и всеми возможностями для организации качественного отдыха: яркого, интересного, продуманного до мелочей, отдыха, воспоминания о котором неизменно вызывают улыбку!
Преимущества туроператора TUI Ukraine:
• Репутация стабильной и успешной компании, надежность и безопасность международного бренда TUI.
• Собственные чартерные программы на самые популярные курорты.
• Надежные проверенные партнеры - мы гарантируем своим туристам высокий уровень комфорта и безопасности.
• Мы тщательно выбираем отели и лично проверяем качество предоставляемого сервиса.
• Мы создаем собственные концепции отдыха специально для украинских туристов: детский клуб Тукан, концепция Splash World (отели с аквапарками), Fun&Sun Jacaranda Resort (Турция), TUI Select Concorde El Salam Front Area 5* (Египет).
• Программы партнерства Gold&Silver Club и TUI Partnership.
• Уникальная для украинского рынка программа «Гарантия возврата денег» (Money Back Guarantee), которая позволяет вернуть туристу деньги за тур, в случае если условия, указанные в договоре, не были соблюдены.
• Круглосуточная служба поддержки клиентов TUI 24.
1. Мы хотим, чтобы вы удивлялись!
Какой же отдых без новых впечатлений?! Разработка свежих увлекательных маршрутов, поиск и развитие нестандартных направлений, уникальных курортов и необычных отелей - лучший способ удивлять наших туристов и вдохновлять на новые открытия, превращая отдых в яркое и захватывающее событие!
2. На отдыхе хочется, чтобы все нравилось.
Мы понимаем, что даже маленькая деталь может изменить впечатление от отдыха, поэтому 24 часа в сутки 7 дней в неделю наши гиды готовы прийти к вам на помощь, предлагая решения любой возникающей проблемы.
Если же возникли неразрешимые претензии, мы предоставляем туристам возможность вернуться домой и гарантируем возврат стоимости тура.
3. Доверие нельзя купить, его можно только заработать упорным трудом, уважением и заботой о клиентах, искренним желанием сделать отдых поистине незабываемым. Именно этими правилами руководствуются сотрудники TUI, сохраняя репутацию компании на протяжении всей ее истории.
4. «Случайные» отели исключены!
Мы хотим, чтобы вы отдыхали в лучших отелях и прежде,чем предлагать любой отель, мы подвергаем его тщательной проверке. Именно поэтому, мы уверены, что каждый предложенный вам отель отвечает самым взыскательным требованиям. Ведь мы это не раз проверили.
5. Мы в ответе за то, где вы отдыхаете!
Защита окружающей среды и поддержка местного населения в странах, где отдыхают наши туристы - одна из наших приоритетных задач. Мы строго следим за соблюдением прав всех сотрудников, честно работающих на наш бизнес. Большинство отелей TUI ориентированы на поддержку местных производителей, которые отвечают европейским стандартам в области сервиса и качества обслуживания, а также следуют политике экономии природных ресурсов. Лучшие отели, наиболее преуспевшие в этой области, были отмечены наградами TUI.
6. Строгий отбор партнеров.
Как только вы решили путешествовать с TUI, мы ответственны за то, как пройдет ваш отдых!
TUI уделяет особое внимание вашей безопасности и комфорту на дорогах и в воздухе. Выходя на украинский рынок, наши специалисты провели всестороннюю проверку авиаперевозчиков. В 2010 году все наши партнеры прошли сертификацию по стандарту IOSA или по системе SAFA с жесткими внутренними критериями,что гарантирует нашим туристам высокую степень безопасности, комфорта и четкости выполнения полетов.