ЛАМАРО ТУР – это туристическое агентство, которое было созданов 2011 году в рамках компании FALEMA INTERNATIONAL TOURISM & TRADE COMPANY с центральным офисом в Анталиии филиалами в Стамбуле, Касабланке и Дубае с целью задать направление турецкому туризму, и продолжает двигаться в направлении становления самой крупной туристической группой на Среднем Востоке, в Европе и на внутреннем рынке. Целью основания ЛАМАРО ТУР является создать альтернативы для проведения отдыха местным и зарубежным туристам. Наше агентство стремится предоставлять самые качественные услуги местным и иностранным гостям на постоянной основе. Качество наших услуг одобрено Вами, дорогие клиенты агентства ЛАМАРО ТУР. Мы по праву гордимся тем, что к уже имеющимся видам деятельности, направленным на постоянное повышение качества и расширение спектра предоставляемых нами услуг, мы добавляем новый. По многочисленным пожеланиям наших гостей в 2013 году агентство ЛАМАРО ТУР начало оказывать услуги в сфере делового туризма (MICE-туризм). Принципом и целью нашей работы является Удовлетворенность потребителя, определенная Министерством промышленности и торговли Республики Турции. Агентство ЛАМАРО ТУР будет и далее продолжать быть достойным Вашего доверия и предоставлять надежный и спокойный отдых, повышая качество услуг, направленных на удовлетворенность клиента и уважение прав потребителя.
Принципы обеспечения качества Внедрять наши установленные стандарты качества, повышать квалификацию персонала, постоянно повышать качество услуг и процессов, преследуя цель предоставления услуг, при которых качество услуг превосходит ожидания наших КЛИЕНТОВ, атмосфера и условия работы превосходят ожидания наших РАБОТНИКОВ, производительность и конкурентоспособность превосходят ожидания наших ПОСТАВЩИКОВ, а соблюдение правовых норм и наша социальная ответственность превосходят ожидания ОБЩЕСТВА.