Как контролировать свои эмоции и использовать их для приближения своей мечты? Вы согласитесь, что большинство людей не могут контролировать свои эмоции. Жан-Жак Руссо говорил: “Больше всего неподвластно нам наше сердце, и мы не только не можем командовать им, но и вынуждены ему подчиняться.” Но человек осознанный всегда должен стремиться управлять своей реакцией на происходящие события. Ведь умение владеть своими чувствами необходимо во многих сферах нашей жизни: от воспитания ребёнка до ведения бизнес-переговоров. Давайте представим ситуацию, что двух людей назвали дураками (один из них человек осознанный, а другой обыватель, не стремящийся к личностному росту). В ответ на оскорбление недалёкий обыватель оскорбится и начнёт отвечать той же монетой - руганью, которая может дойти и до драки. Но как отреагирует на ругательство человек, который достиг высокого уровня духовности? Разумеется, он лишь улыбнётся в ответ, потому что он полностью контролирует свои эмоции. Таким образом, можно смело утверждать, что способность контролировать свои эмоции (причём как положительные, так и отрицательные) - это признак высокой степени осознанности и организации души человека высокого духовного уровня.
Так как же научиться управлять своими эмоциями? Умение сохранять спокойствие, не зависимо от внешних событий, психологи называют “эмоциональным интеллектом”. И раз уж человек может развивать свой интеллект, то нужно становиться и разумнее в своих эмоциях. Вот несколько очень простых, но эффективных советов, как взять вверх над своими эмоциями и научиться контролировать свою жизнь.
- Двигайтесь. Как ни странно, но физическая активность и движение - это невероятно сильный способ сохранять душевное спокойствие даже в самых стрессовых ситуациях. Если Вы чувствуете, что сейчас “закипите” или даже “взорвётесь”, то самое лучшее, что Вы можете сделать - это пройтись, пробежаться, поплавать, попрыгать или покататься на велосипеде. - Повышайте уровень осознанности. В момент, когда эмоции переполняют и Вы понимаете, что вот-вот сорвётесь - сделайте паузу на секунду и спросите себя: “Зачем я испытываю эту эмоцию? Что я выиграю или что потеряю, если позволю ей выйти наружу и проявить себя?”. Это очень важно, так как многие из наших эмоций (страх, гнев, отчаянье) могут разрушить все наши планы. “Эмоции - это то, что делает нас людьми. Живыми людьми. Сознавайте свои чувства и используйте их и мысли на благо себе, а не во вред” (Роберт Кийосаки) - Дышите. В моменты эмоциональных бурь следует уделять особое внимание своему дыханию. Сфокусируйтесь на нём и старайтесь дышать медленно и глубоко. Уже через 7-10 таких вдохов Вы почувствуете, как успокаиваетесь, а негативные мысли уступают место положительным эмоциям. - Расслабьте мышцы на лице. Понаблюдайте за человеком в гневе или страхе - его лицо искаженно. Наш мозг посылает импульсы к мышцам, и они неосознанно реагируют на те или иные эмоции. Но верно и обратное - научившись расслаблять и контролировать мышцы лица, мы сможем подать мозгу ответный сигнал “я спокоен и уравновешен”. - Обманите свой мозг. Если Вы чувствуете, что теряете контроль над своими эмоциями, обманите свой мозг - резко переключитесь на что-то: выйдите из машины, включите громко любимую музыку, пройдитесь по магазину и побалуйте себя приятной покупкой.
Все управление в конечном счете сводится к стимулированию активности других людей. Ли Якокка. В последнее время в статьях и публикациях на бизнес-тематику часто упоминается, что 99% компаний закрываются в первый же год после открытия. Причины называются совершенно различные - от экономического кризиса и нестабильности валютных рынков до несовершенного финансового и налогового законодательства во многих странах. Да, указанные факторы, конечно же, тормозят развитие бизнеса в современном мире, но не являются главной проблемой. Основная причина такой печально статистики в том, что у большинства предпринимателей нет элементарных знаний в менеджменте. Например, одни имеют совершенно расплывчатые представления о бизнес-процессах, другие не уделяют должного внимания системе продаж или полностью игнорируют мотивацию персонала. А ведь именно грамотная мотивация - это один из главных способов стимулировать активность и повысить производительность труда своих сотрудников. И очень часто успех в бизнесе напрямую зависит от системы мотивации, которую руководитель выбирает для своей команды. Эффективная система мотивации - это важный вопрос для каждого бизнесмена, его стоит рассмотреть более подробно. Прочитав статью вы поймете, почему для каждого руководителя - предпринимателя или менеджера, так важно уметь правильно мотивировать своих сотрудников. И узнаете о правилах, которые позволят вам построить эффективную систему мотивации на практике.
Как сформировать команду “звезд” - это важная тема, которую нужно рассматривать отдельно. Сейчас стоит отметить только самое главное - нужно постоянно оценивать своих сотрудников. Причем делать это без симпатии и исключений. Каждый день следует задавать себе вопросы: - Какой уровень профессионализма моих сотрудников? - Каждый из них лучший в своем деле, настоящий чемпион, или нужно искать другого человека в команду? Только так со временем можно создать настоящую звездную команду. Но даже когда в ней будут одни профессионалы, ни в коем случае нельзя игнорировать их мотивацию. Успех предпринимателя и менеджера в значительной степени зависит от работы его подчиненных. И неважно - небольшая это компания со штатом в несколько десятков человек или международная корпорация с миллиардными оборотами. Если отсутствует эффективная система мотивации сотрудников - бизнес не будет развиваться. Компанию будет ждать успех лишь в том случае, если сотрудники будут по-настоящему увлечены и заинтересованы в результатах своей работы, будут выкладываться на полную и со всей ответственностью подходить к своим обязанностям. Именно для этого и нужно выстраивать систему мотивации - чтобы весь персонал работал максимально эффективно и с наибольшей самоотдачей. Уделять внимание мотивации команды нужно каждый день. Иначе, какой бы совершенной и продуманной не была система мотивации, эффекта от нее хватит на несколько недель, максимум на 1 - 2 месяца
Мотивация сотрудников - основной этап в работе каждого руководителя. Для любого руководителя есть две основные задачи, на которых он должен ежедневно концентрироваться: 1. Стремиться собрать в своей команде лучших специалистов, настоящих профессионалов своего дела. 2. Вдохновлять и мотивировать их на новые достижения и максимальные результаты в работе. Можно сказать, что руководитель в бизнесе, как тренер в спорте - постоянно ищет лучших спортсменов в свою команду и после каждый день тренирует их, чтобы привести к победе.
Как выбрать правильный способ мотивации?
Теперь несколько практических советов, которые помогут вам выстроить эффективную систему мотивации персонала.
- Правильная мотивация - это баланс кнута и пряника.
Поэтому очень важно не переусердствовать со строгими штрафами и взысканиями. И в то же время, не стоит баловать своих сотрудников постоянными бонусами и повышениями зарплаты. Они просто перестанут ценить ваше внимание.
- Одна и та же мотивация может по-разному действовать на разных людей.
Вы всегда должны понимать, какой способ мотивации будет лучше подходить для того или иного вашего сотрудника. К примеру, специалисты-профессионалы и высококлассные менеджеры обычно лучше работают, видя перспективу увеличения заработка, карьерного и профессионального роста. И морковка сзади в виде разных штрафов и ограничений может стать для них плохим стимулом в работе. С другой стороны, для большинства рядовых работников вашей компании наиболее эффективным стимулом к работе будет как раз морковка сзади. Именно страх потерять работу, хороший заработок, и становится для них главной движущей силой. Но нельзя перегибать палку - идеальное соотношение кнута и пряника в таком случае должно быть 70 / 30.
- Выстраивая систему мотивации, обязательно получите обратную связь от своих подчиненных.
Дело в том, что руководитель не всегда сможет точно спрогнозировать, что лучше всего будет мотивировать сотрудников. То, что он считает хорошей мотивацией, для его подчиненных может оказаться совершенно неэффективным стимулом к работе. При разработке системы мотивации всегда следует учитывать мнение своих сотрудников.
- Постоянно пробуйте различные методы мотивации и оценивайте их результаты на практике.
Только так можно создать действенную систему мотивации для команды. И всегда помните, мотивация - это способ открыть в своих подчиненных новые резервы и способности, о которых они сами могут и не подозревать. Грамотная мотивация укрепляет веру человека в себя и даже позволяет прыгнуть выше своей головы - совершить то, что раньше ему казалось невозможным.