МИСТЕРИ_И_Я. Маркетинговые исследования по Тверской области

Чуть более 10-ти лет назад группа энтузиастов - бывшие опытные сотрудники различных тверских агентств, не захотевшие работать под чьи-то не всегда справедливым руководством - объединилась, чтобы заниматься любимым делом-МАРКЕТИНГОМ. С тех пор мы успешно проводим маркетинговые исследования методом тайного покупателя, занимаемся аудитом, массовыми опросами населения, экспертными интервью, холл-тестами, фокус-группами, замерами, промо-акциями и т.д., выполняя заказы и как подрядчики крупнейших российских исследователей по Тверскому региону, и работая напрямую с заказчиками. За эти годы наши сотрудники провели тысячи исследований буквально во всех сферах потребительского рынка: мы проверяли заправки и банки, страховые компании и застройщиков, врачей и руководителей предприятий, автосалоны и рестораны, строительные компании и парфюмерные магазины. К сожалению, методика нашей работы требует от нас полной конфиденциальности, мы строго соблюдаем инкогнито наших клиентов, не разглашая имена заказчиков, среди которых компании и бренды с мировым именем. В последние годы спрос на проведение маркетинговых исследований в Твери значительно вырос. Развивается город, потребительский рынок, открываются сетевые магазины, для которых, к большой радости нас - горожан, качественный сервис не пустое слово. Метод исследования «тайный покупатель» или Mystery Shopping представляет собой самую непосредственную и профессиональную форму оценки качества обслуживания клиентов. «Тайные покупатели» это не просто люди, которые ходят по магазинам, они вносят свой вклад в улучшение качества обслуживания, обеспечивая максимально объективную оценку, не привлекая к себе внимание и не давая основания обслуживающему персоналу относиться к ним иначе, чем к другим клиентам. Для руководителей - это идеальный способ оценить работу сотрудников, прочитав наши отчеты и побывав на месте потенциального клиента. Для «тайных покупателей» - это отличный способ дополнительного заработка в свободное время, когда вы не просто совмещаете шопинг с работой, но и помогаете изменить к лучшему уровень обслуживания клиентов, то есть всех нас. На данный момент наш штат насчитывает около 46 удаленных работников по всей Тверской области. Вопреки расхожему мнению, это не только неопытная молодежь и студенты, но и люди среднего возраста, военные, пенсионеры, бывшие работники банковской сферы, бухгалтеры, молодые мамочки, учителя, то есть сотрудники высшей квалификации, которые действительно способны качественно и объективно провести оценку. Далеко не для всех эта работа интересна в качестве заработка, это еще и колоссальный опыт, навыки общения с людьми, возможность получить разнообразные знания во всех сферах, научиться качественному сервису, что многие наши вчерашние «тайники» перенесли сегодня в свой собственный бизнес. Число проектов растет с каждым днем, поэтому мы находимся в постоянном поиске новых сотрудников. Пишите нам, чтобы заполнить анкету, выполнить тестовые задания и получать новые вакансия, зарабатывая вместе с нами. Будем рады новым партнерам и заказчикам, ведь небольшие размеры нашего агентства позволяют не гнаться за огромными дорогостоящими проектами, когда в ущерб качеству приносится количество. Для нас важна репутация и индивидуальный подход, поэтому мы работаем с одинаковой отдачей как с частными предпринимателем, которому нужно проверить пару офисов-конкурентов, так и с крупной российской компанией, которая ежеквартально заказывает проверить 88 заправок по всем районам Тверской области. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!