UX дизайн — это процесс, с помощью которого определяется, какой опыт получит пользователь, используя ваш продукт. - Лора Кляйн
UX — это то, что люди чувствуют, когда они используют что-то. Сначала есть пользователь, потом появляется взаимодействие. Поэтому нужно изучить пользователя, его мотивации и эмоции прежде, чем начать разрабатывать продукт. - Томер Шарон