О себе:Тренинг менеджер.
Специализируюсь на выстраивании коммуникаций в коллективе и с гостем, что позволяет в разы улучшить работу заведения.
Несу непоправимую пользу в:
- Создании команды
- Обучении персонала (после анализа слабых мест)
- Создании метрик, для отслеживания показателей
- Обучение менеджерского состава
- План обучение персонала на пол года (с учетом сезонности)
- Составления карты путешествия гостя и сотрудника