Служба общественной приемной Главы Республики Коми по г.Усинску представляет собой гражданский институт, который уже на протяжении многих лет помогает жителям Усинска решать свои проблемы. Специалисты общественной приемной регулярно проводят личные приемы, работают с устными и письменными обращениями граждан, организовывают деловые встречи населения с руководителями органов исполнительной власти Республики Коми. Неотъемлемой частью работы сотрудников общественной приемной является проведения информационно-разъяснительной работы по актуальной тематике среди населения города и сёл Усинска, в том числе о деятельности Главы и Правительства Республики Коми, органов исполнительной власти по решению социально значимых проблем региона